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Política da Qualidade

A nossa missão

Conceção e desenvolvimento de lotes de Torrefação de café; assistência técnica a equipamentos relacionados e comercialização de produtos associados à atividade, que satisfaçam as exigências de Qualidade/Segurança e atinjam as expectativas dos Clientes.


O que valorizamos

  • Satisfação do Cliente
A satisfação do cliente é a fonte de benefícios dos colaboradores, sócios e fornecedores sendo procurada de uma forma sustentável, sistemática e sem limites. Promovemos um relacionamento baseado na igualdade, na lealdade e na ética. Apoiamos parceiros.

  • Os Nossos Colaboradores 
O envolvimento dos nossos colaboradores constitui a base da nossa força, oferecendo a empresa instrumentos de motivação, formação e atualização permanente.
Proporcionamos um ambiente de trabalho assente na ética empresarial, respeitando os direitos e equidade dos colaboradores, promovendo o seu desenvolvimento profissional e o reconhecimento de competências.
Promovemos ações de sensibilização incutindo responsabilidade e boas práticas de forma a alcançar a sustentabilidade;
Pautamos as nossas práticas sociais pelo compromisso e orientação assumido pela administração no Código de Ética e Conduta e responsabilidade social.

  • Aperfeiçoamento e Inovação 
Procuramos conseguir um aperfeiçoamento contínuo e sustentável em todas as fases dos nossos processos.
Estamos sempre disponíveis para junto dos nossos clientes e fornecedores procurar as melhores soluções.

  • Segurança e Saúde no Trabalho
Temos sempre presente a prevenção e minimização de riscos na saúde e segurança no trabalho e na prevenção de ferimentos e danos. Investimos na proteção sistemática da saúde dos nossos colaboradores, investimos em condições de trabalho cada vez mais adequadas e seguras, respeitamos os direitos e a igualdade.

  • Ambiente
Controlamos o impacto ambiental da nossa atividade, incorporamos preocupações ambientais no nosso sistema produtivo, reciclamos, reutilizamos e ajudamos a proteger a biodiversidade. 

  • Segurança do Consumidor
Estamos empenhados em garantir o fornecimento de produtos seguros, procurando continuamente uma boa comunicação de risco entre colaboradores, clientes e fornecedores.
Promovemos uma cultura de Qualidade e Segurança Alimentar na organização, assegurando que todos os nossos colaboradores estão informados e motivados quanto à Política da Qualidade e Segurança Alimentar e participam ativamente na implantação da mesma.


É com base nestes princípios que assumimos o total compromisso pelo cumprimento dos requisitos do cliente bem como dos legais aplicáveis, apostando na melhoria contínua da eficácia do nosso Sistema de Gestão Integrado.


Pagamento Fácil/Seguro
É seguro inserir os dados do seu cartão de crédito em qualquer compra efetuada no nosso site.
Entregas em 1 a 3 dias
Entrega gratuita para encomendas a partir de 20€, com o serviço CTT Expresso
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Fale connosco qualquer dia útil das 9h às 17h.
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