O consumidor tem o direito de livre resoluçăo do contrato, no prazo de 14 dias de calendário, sem necessidade de invocaçăo de qualquer motivo. No entanto, a Bicafé reserva-se o direito de apenas aceitar a devoluçăo do cliente se os produtos devolvidos se encontrarem em bom estado de conservaçăo e as embalagens năo tenham sofrido qualquer violaçăo. Os custos de envio das devoluçőes ficarăo a cargo do cliente.
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